政務上云端服務接地氣 打造“政務超市”網上一站辦理

發表時間:2017-03-21 08:01

 

  □記者欒姍

  剛剛結束的全國兩會,二維碼又火了一把,不僅登上政府工作報告及最高法、最高檢的“兩高報告”,連部長通道都可以“掃碼提問”。

  一個二維碼,展現出互聯網在政務服務中的獨特價值。3月19日,記者從省政府辦公廳獲悉,《河南省加快推進“互聯網+政務服務”工作方案》(以下簡稱《工作方案》)已出臺,《工作方案》提出力爭到2020年年底前建成覆蓋全省的整體聯動、部門協同、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系,讓政府服務更人性,讓群眾辦事更方便。

  新興互聯:管理有了“云大腦”

  在鄭州,互聯網已深度介入城市管理。

  鄭州交警微信賬號能幫用戶查詢路況信息、交通公告、車輛及駕駛證狀態等信息,會主動提醒車輛年審、機動車檢驗到期,可以通過支付寶繳納交通違章罰款。不僅為鄭州市民窗口繳罰節省時間,也節省了服務警力。

  《工作方案》指出,我省要通過互聯網優化再造政務服務。簡單來說,就是只要網上能辦的,就全部交給網上辦,讓政府管理有了“云大腦”。例如,逐步推行申報材料表單化、用戶注冊實名化,切實提升網上申報辦件比率;推動電子證照、電子文件、電子簽章在網上政務服務中應用,避免重復提交材料和循環證明;對適宜網上申報的證照初次申領、變更、補辦、年檢、延續等事務,積極創造條件實現全流程網上辦理,等等。

  據了解,騰訊、阿里云都已經與我省簽署了“互聯網+”戰略框架合作協議。“‘互聯網+’要能夠連接一切。對政府來講,就是連接起了民眾與公共服務,使公共服務均等化、普惠居民。”騰訊公共戰略研究部總經理司曉說。

  數據整合:讓群眾不再“跑斷腿”

  河南并沒有止步探索。我省工商部門啟動實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革,創業開公司一次搞定,再也不用在工商、稅務、質檢、人社、統計五部門間來回跑腿。

  《工作方案》指出,我省要整合政務服務資源,加快建設集行政審批、便民服務、陽光政務、電子監察、互動交流等功能于一體,省、市、縣、鄉四級標準統一、資源共享、業務協同的河南省網上政務服務平臺,打造建設集約、服務集聚、數據集中、管理集成的“網上政府”。

  省發改委經濟研究所所長張長星說:“與分散的點狀合作不同,‘河南省網上政務服務平臺’背后的系統合作,讓群眾辦事不再‘跑斷腿’”。

  政務網站:像逛淘寶一樣“逛政府”

  “互聯網+政務服務”,是以大數據為核心的智慧政務。貴州是全國首個大數據綜合試驗區。吳坤是貴州省畢節市質量技術監督檢測所的檢測員,過去的發傳真、上門匯報工作,現在只需登錄網上辦事大廳,整個過程甚至無需跟辦理人員見面。

  《工作方案》指出,依托現有電子政務外網和政務公共云平臺,整合各部門政務服務資源與數據,建設集行政審批、便民服務、陽光政務、電子監察、互動交流等功能的河南省網上政務服務平臺。推動政府各部門業務辦理系統按照標準升級改造,接入網上政務服務平臺。

  阿里云業務總經理劉松分析說:“這都是云計算和大數據整合應用的結果,未來政務網站就好比‘政務超市’,群眾辦事可以像逛淘寶一樣‘逛政府’”。
 

來源:大河網-河南日報
 



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網絡編輯: 宋盼盼

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